Kehittämisen vaiheet
Tuottavuustyö on jatkuvaa kehittämistä ja pohtimista, miten tuotetaan
kannattavasti enemmän arvoa asiakkaalle.
Tuottavuudessa tehokkuuteen yhdistyy tuotteen tai palvelun arvo asiakkaalle,
esimerkiksi hyödyllisyys, ainutlaatuisuus, sopivuus, saatavuus tai nopeus,
toimitusvarmuus ja laatu.
Tehokas tapa toiminnan tehostamiseksi on tunnistaa ja ratkaista sellaiset
ongelmakohdat, jotka eniten puurouttavat, hidastavat ja vaikeuttavat
toimintaa

Tuottavuuden jatkuva parantaminen
Markku Larikka, Pekka Heinilä, Keijo Selin, Jouni Tuominen
Teknologiateollisuus ry, 2007, 240 s.