Esimiestyö ja johtaminen
Tuottavuuden parantaminen on sitä, että työt organisoidaan ja hoidetaan
fiksummin.
Esimiestyön tavoitteena on varmistaa, että toiminta on jäsennetty selkeiksi
toisiinsa liittyviksi prosesseiksi ja että jokainen tunnistaa oman paikkansa,
vastuunsa ja vaikutuksensa prosesseissa, joihin osallistuu.
Tehtävien ja roolien
määrittely, tavoitteiden asettaminen, tarvittavan osaamisen ja tiedonkulun
varmistaminen ja palautteen antaminen ovat esimiestyön arkea.
Asiantuntijaorganisaatiossa esimies on tavallisesti itsekin asiantuntija ja
hänellä on siihen liittyviä omia tehtäviä. Esimiestyössä tuloksia kuitenkin
tavoitellaan toisten ihmisten kautta ja heidän avullaan. Siksi ajankäytön
painopisteenä kannattaa pitää onnistumisen edellytysten luomista muille näiden
työssä ja tehtävissä. Johtajuus on sitä, että huolehditaan organisaation ja
yksikön perustehtävän toteuttamisesta ja saadaan toiset siihen mukaan.
Tuottavuusyhteistyöhön tarvitaan myönteistä ihmiskäsitystä, johtamis- ja
vuorovaikutustaitoja. Yhdessä ne muodostavat osan yrityksen henkistä pääomaa ja
tukevat kannustavaa ja innovatiivista työilmapiiriä. Ihminen osaa enemmän kuin
osaa kertoa.
Hyvä esimiestyö tunnistaa jokaisen hyvät ja huonommatkin puolet ja pyrkii
johtamaan ihmistä yksilönä eikä ’koneen osana’. Työntekijöiden aloitteita ja
ehdotuksia kannattaa kuunnella tarkasti. Esimies voi myös huolehtia siitä, että
virheiden tekemisen seuraus ei ole kohtalokas ja pelottava, vaan oppiminen ja
kehittyminen.