Logica Suomi: Toimiva arki parantaa tuottavuutta

Kestävään työviihtyvyyteen ja parempaan tuottavuuteen ei päästä poppakonsteilla. Työyhteisön arkeen on panostettava paljon ja pitkäjänteisesti, sillä arkeahan työelämä pääasiassa on. Arjen ei tarvitse välttämättä olla juhlaa, mutta työpaikalle tultaessa on ulko-oven oltava aina mahdollisimman kevyesti avattavissa.

Logica Suomi Oy on it-palveluyritys, jossa työskentelee 3300 ihmistä. Kansainvälisen yrityksen Terhi-Vires-2

palveluksessa on yhteensä noin 40 000 henkilöä eri puolilla maailmaa. Suomen tytäryrityksessä on työhyvinvointiin ja tuottavuuteen panostettu pitkäjänteisesti. Se näkyy muun muassa siinä, että työntekijöiden vaihtuvuus on pienempää kuin it-alalla keskimäärin.

- Henkilöstön, luottamusmiesten ja johdon yhteistyöllä synnyttävät hyvän työviihtyvyyden ja -motivaation, jotka ovat tuloksen tekemisen edellytyksiä. Kun arki sujuu, ovat asiakkaamme tyytyväisempiä ja myös taloudelliset tuloksemme parempia, tiivistää Logica Suomi Oy:n henkilöstöjohtaja Terhi Vires.

Hyvän esimiehen tiimi voi paremmin ja on tuottavampi

- Esimiehet ovat työelämässä jatkuvasti kovimmassa ristipaineessa sekä johdon että henkilöstön välissä. Siksi koulutamme esimiehiämme jatkuvasti, jotta he osaisivat paremmin huomioida sekä asiakkaamme, taloudelliset vaatimukset ja henkilöstön. Hyvän esimiehen vetämä tiimi voi paremmin, tekee työnsä paremmin ja sillä on tyytyväisimmät asiakkaat, Vires jatkaa.

Logica Suomen työvoimasta esimiehiä on 10 prosenttia, eli heidän lukumääränsä on noin 350. Tyypillinen tiimin koko on 9-10 henkeä.

- Maailma muuttuu ympärillämme vauhdilla, mutta esimiehet ja työkaverit ovat melko pysyviä osia meidän kaikkien elämässä. Ne ankkuroivat sellaiset työelämän perustukset paikalleen, joiden varaan arjen toiminnan voi rakentaa. Työpaikalle tulemisen on oltava miellyttävä asia ja ovien on avauduttava vaivattomasti, sanoo Vires.

Rennoissa henkilöstöpalavereissa nostetaan tarvittaessa myös kissa pöydälle

Käytännössä tuloksellisuustyötä tehdään Logicassa luottamukseen perustuvalla ja määrätietoisella kanssakäymisellä.

- Tapaamme ylimmän johdon ja luottamusmiesten kanssa säännöllisesti ja vaihdamme kuulumisia keskenämme. Kokoustemme ei tarvitse olla hirvittävän virallisia vaan epämuodolliset tapaamiset ovat usein kaikista tehokkaimpia. Ei jäykistellä vaan nostetaan kissat, koirat, risut ja ruusut kiertelemättä pöydälle ja keskusteltavaksi. Luottamus on näiden tapaamisten välttämätön edellytys. Voit menettää luottamuksesi vain kerran, joten siitä kannattaa pitää kiinni, muistuttaa Vires.

Nuoriin panostetaan vanhempaa väkeä unohtamatta

Logican haasteena on eläköityminen ja osaavan työvoimansaanti. Siis sama huoli kuin lähes kaikilla suomalaisilla työpaikoilla. Logicalaisten keski-ikä on tällä hetkellä 42 vuotta, mutta se on hieman laskenut vime aikoina. Tänä vuonna yritys on palkannut n. 170 henkilöä, joista yli puolet alle 30-vuotiasta työntekijää, osan suoraan koulunpenkiltä.

- Uusi sukupolvi on laittanut meillä tuulemaan. He ovat aikaisempaa ennakkoluulottomampia, monikulttuurisia, verkottuneita ja pitävät esimerkiksi sosiaalista mediaa aivan itsestäänselvänä asiana. He osaavat myös vaatia työnantajilta monia asioita, mikä pitää yritykset varpaillaan, sanoo Vires.

Nuoriin panostaminen ei tarkoita Logicassa sitä, että vanhempaa väkeä heitettäisiin armotta ulos toisesta ovesta samaan aikaan kuin nuorempia otetaan sisään toisesta.

- Meillä on useita mestari-oppipoika -pareja, joissa vanhemmat osaajat siirtävät osaamistaan eteenpäin. Hiljaisen tiedon katoaminen on meillä suuri uhka, sillä meillä porukkaa jää koko ajan kiihtyvällä tahdilla eläkkeelle. Olemme myös ottaneet käyttöön erilaisia osa-aikaeläke -malleja, jolloin ihmiset voivat tehdä tuntitöitä vielä eläkkeelle jäätyäänkin. Näiden järjestelyjen suosio on kasvussa, huomauttaa Vires.

Terhi Vireksen mielestä hyvää tuottavuuden kehittämistä on

- avoimuus kaikessa toiminnassa

- rohkeus tuoda esiin omia näkökulmia ja mielipiteitä

- pitkäjänteinen yhteistyökulttuurin rakentaminen.

Terhi Vireksen mielestä huonoa tuottavuuden kehittämistä on

- lyhytjänteisyys

- yksinomaan nopeiden voittojen tavoitteleminen

- omien etujen yksisilmäinen ajaminen.

Teksti: Kai Tarkka / TrueStory

Kuvat: Logica Suomi Oy